出個保固就一定要那麼不乾脆嗎? (抱怨文)

肉呆(a731009)

2010/11/07 02:25:06

發文

#2798332 IP 239.184.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
小弟的09CIVIC VTIS在上禮拜10/31原廠六片CD/MP3主機

突然換片故障,讀片故障,只剩下廣播功能😞

回原廠組長跟廠長及組長表示說要幫我送回高雄原廠維修

我當下表示如果可以的話幫我出保固換新,

但是他們說沒有做過這種處理,只有維修到好而已,

並說了一堆有可能是使用不當,CD片品質不良或者有貼標籤導致主機壞掉等等的,

(總之就是說你有可能是自己搞壞的)
並且音響的保固範圍只有2年/5萬公里,

我想說反正也都還沒過保,就乖乖聽他們的送修了,送回高雄歌樂旺(一送就要一星期時間)

其間有借我一台備用機就是了(這邊拍拍手)🙂

結果11/5號機子回來(並證實我沒不當使用),我問原因是什麼,技師說沒特別問歌樂旺

我想說算了修好就好了,結果隔天11/6號主機馬上又壞,

壞的更嚴重,CD片一放進去退出來,就會沾上油(類似針車油),😌

結果開回HONDA找當天幫我處理的組長,處理方法還是要幫我送回高雄歌樂旺(就是再修一次再等一星期)

我就受不了找業務吐苦水了,出個保固換台新的真的就那麼難😝

結果終於換了台新的給我🙂

車子在保固內出毛病我都很開心,至少是在保固內可以趕快免費處理

但是明明可以換新給你的東西偏偏就要東推拖西推託,真搞不懂是什麼心態

這次要是再接到他們的電話問說要打幾分 我決定狠狠給他打0分 太機車了😞

16

則留言

1

YES168(peter8088)

2010/11/07 03:36:15

發文

#2798388 IP 242.41.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
這篇文章能在H-CAR裡存活多久呢?
😆😆😆

西風(d640520)

2010/11/07 06:35:26

發文

#2798417 IP 242.27.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 a731009 (肉呆) 所寫
小弟的09CIVIC VTIS在上禮拜10/31原廠六片CD/MP3主機

突然換片故障,讀片故障,只剩下廣播功能😞

回原廠組長跟廠長及組長表示說要幫我送回高雄原廠維修

我當下表示如果可以的話幫我出保固換新,

但是他們說沒有做過這種處理,只有維修到好而已,

並說了一堆有可能是使用不當,CD片品質不良或者有貼標籤導致主機壞掉等等的,

(總之就是說你有可能是自己搞壞的)
並且音響的保固範圍只有2年/5萬公里,

我想說反正也都還沒過保,就乖乖聽他們的送修了,送回高雄歌樂旺(一送就要一星期時間)

其間有借我一台備用機就是了(這邊拍拍手)🙂

結果11/5號機子回來(並證實我沒不當使用),我問原因是什麼,技師說沒特別問歌樂旺

我想說算了修好就好了,結果隔天11/6號主機馬上又壞,

壞的更嚴重,CD片一放進去退出來,就會沾上油(類似針車油),😌

結果開回HONDA找當天幫我處理的組長,處理方法還是要幫我送回高雄歌樂旺(就是再修一次再等一星期)

我就受不了找業務吐苦水了,出個保固換台新的真的就那麼難😝

結果終於換了台新的給我🙂

車子在保固內出毛病我都很開心,至少是在保固內可以趕快免費處理

但是明明可以換新給你的東西偏偏就要東推拖西推託,真搞不懂是什麼心態

這次要是再接到他們的電話問說要打幾分 我決定狠狠給他打0分 太機車了😞

確定是換台新的給你嗎?😆
有錢真的好好喔~~

Marco(ray791353)

2010/11/07 06:42:24

發文

#2798420 IP 45.8.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 d640520 (梅川小YG) 所寫
回應 a731009 (肉呆) 所寫
小弟的09CIVIC VTIS在上禮拜10/31原廠六片CD/MP3主機

突然換片故障,讀片故障,只剩下廣播功能😞

回原廠組長跟廠長及組長表示說要幫我送回高雄原廠維修

我當下表示如果可以的話幫我出保固換新,

但是他們說沒有做過這種處理,只有維修到好而已,

並說了一堆有可能是使用不當,CD片品質不良或者有貼標籤導致主機壞掉等等的,

(總之就是說你有可能是自己搞壞的)
並且音響的保固範圍只有2年/5萬公里,

我想說反正也都還沒過保,就乖乖聽他們的送修了,送回高雄歌樂旺(一送就要一星期時間)

其間有借我一台備用機就是了(這邊拍拍手)🙂

結果11/5號機子回來(並證實我沒不當使用),我問原因是什麼,技師說沒特別問歌樂旺

我想說算了修好就好了,結果隔天11/6號主機馬上又壞,

壞的更嚴重,CD片一放進去退出來,就會沾上油(類似針車油),😌

結果開回HONDA找當天幫我處理的組長,處理方法還是要幫我送回高雄歌樂旺(就是再修一次再等一星期)

我就受不了找業務吐苦水了,出個保固換台新的真的就那麼難😝

結果終於換了台新的給我🙂

車子在保固內出毛病我都很開心,至少是在保固內可以趕快免費處理

但是明明可以換新給你的東西偏偏就要東推拖西推託,真搞不懂是什麼心態

這次要是再接到他們的電話問說要打幾分 我決定狠狠給他打0分 太機車了😞

確定是換台新的給你嗎?😆


好狠😆

面斥不雅(longhill)

2010/11/07 07:58:42

發文

#2798444 IP 246.171.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 a731009 (肉呆) 所寫
小弟的09CIVIC VTIS在 ...
蘇珊
...
我決定狠狠給他打 0 分 太機車了😞


統計學上有一招叫去頭去尾

因為給離群的最高分跟最低分
這有可能是人的因素

例如: 跳水
計算分數時會把最高分跟最低分各去掉一個.
其餘加總的分數才是得分.


so
狠一點
建議你不要給 0 分.

至少給他 1 分.

這樣才不會被做掉.

肉呆(a731009)

2010/11/07 09:13:32

發文

#2798497 IP 239.184.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 d640520 (梅川小YG) 所寫
回應 a731009 (肉呆) 所寫
小弟的09CIVIC VTIS在上禮拜10/31原廠六片CD/MP3主機

突然換片故障,讀片故障,只剩下廣播功能😞

回原廠組長跟廠長及組長表示說要幫我送回高雄原廠維修

我當下表示如果可以的話幫我出保固換新,

但是他們說沒有做過這種處理,只有維修到好而已,

並說了一堆有可能是使用不當,CD片品質不良或者有貼標籤導致主機壞掉等等的,

(總之就是說你有可能是自己搞壞的)
並且音響的保固範圍只有2年/5萬公里,

我想說反正也都還沒過保,就乖乖聽他們的送修了,送回高雄歌樂旺(一送就要一星期時間)

其間有借我一台備用機就是了(這邊拍拍手)🙂

結果11/5號機子回來(並證實我沒不當使用),我問原因是什麼,技師說沒特別問歌樂旺

我想說算了修好就好了,結果隔天11/6號主機馬上又壞,

壞的更嚴重,CD片一放進去退出來,就會沾上油(類似針車油),😌

結果開回HONDA找當天幫我處理的組長,處理方法還是要幫我送回高雄歌樂旺(就是再修一次再等一星期)

我就受不了找業務吐苦水了,出個保固換台新的真的就那麼難😝

結果終於換了台新的給我🙂

車子在保固內出毛病我都很開心,至少是在保固內可以趕快免費處理

但是明明可以換新給你的東西偏偏就要東推拖西推託,真搞不懂是什麼心態

這次要是再接到他們的電話問說要打幾分 我決定狠狠給他打0分 太機車了😞

確定是換台新的給你嗎?😆


至少在主機的液晶面板上面那層塑膠模還沒撕掉,看起來像新的........😇

肉呆(a731009)

2010/11/07 09:14:49

發文

#2798498 IP 239.184.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 longhill (面斥不雅) 所寫
回應 a731009 (肉呆) 所寫
小弟的09CIVIC VTIS在 ...
蘇珊
...
我決定狠狠給他打 0 分 太機車了😞


統計學上有一招叫去頭去尾

因為給離群的最高分跟最低分
這有可能是人的因素

例如: 跳水
計算分數時會把最高分跟最低分各去掉一個.
其餘加總的分數才是得分.


so
狠一點
建議你不要給 0 分.

至少給他 1 分.

這樣才不會被做掉.


😲

愛德恩(edwin716)

2010/11/07 09:41:18

發文

#2798520 IP 250.121.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 a731009 (肉呆) 所寫


這次要是再接到他們的電話問說要打幾分 我決定狠狠給他打0分 太機車了😞



這句看起來好像是說,你給人家打0分太機車了....😇

dogcat(dogcat)

2010/11/07 10:05:13

發文

#2798532 IP 83.20.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
正常買東西7天內故障---換新。
保固內先送修。
一般都是這樣處理。
🙂🙂

坤宇(9254)

2010/11/07 11:57:36

發文

#2798651 IP 187.112.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 peter8088 (YES168) 所寫
這篇文章能在H-CAR裡存活多久呢?
😆😆😆

H-CAR?😵

表哥(a89416503)

2010/11/07 12:25:22

發文

#2798690 IP 239.249.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 9254 (坤宇) 所寫
回應 peter8088 (YES168) 所寫
這篇文章能在H-CAR裡存活多久呢?
😆😆😆

H-CAR?😵
好A喔😊
瘋棒球

Harling(f123)

2010/11/07 12:27:27

發文

#2798692 IP 242.42.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 9254 (坤宇) 所寫
回應 peter8088 (YES168) 所寫
這篇文章能在H-CAR裡存活多久呢?
😆😆😆

H-CAR?😵

他的意思是這裡都是本田迷居多吧

西風(d640520)

2010/11/07 12:32:05

發文

#2798699 IP 242.27.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 a89416503 (表嫂的小弟) 所寫
回應 9254 (坤宇) 所寫
回應 peter8088 (YES168) 所寫
這篇文章能在H-CAR裡存活多久呢?
😆😆😆

H-CAR?😵
好A喔😊

H-CAR有標配H-game嗎?😇
有錢真的好好喔~~

肉呆(a731009)

2010/11/07 12:50:23

發文

#2798720 IP 239.184.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 dogcat (dogcat) 所寫
正常買東西7天內故障---換新。
保固內先送修。
一般都是這樣處理。
🙂🙂


嗯嗯 我也接受這個方案

但是他們想法是 送修到好為止 , 讓你三天兩頭就跑他們保養廠 哎!

我沒跟我業務說的說 他們還是想繼續把我會漏油的音響主機送修耶

別人都變速箱漏油,我好一點 是音響主機漏油😇

西風(d640520)

2010/11/07 12:53:01

發文

#2798725 IP 242.27.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 a731009 (肉呆) 所寫
回應 dogcat (dogcat) 所寫
正常買東西7天內故障---換新。
保固內先送修。
一般都是這樣處理。
🙂🙂


嗯嗯 我也接受這個方案

但是他們想法是 送修到好為止 , 讓你三天兩頭就跑他們保養廠 哎!

我沒跟我業務說的說 他們還是想繼續把我會漏油的音響主機送修耶

別人都變速箱漏油,我好一點 是音響主機漏油😇

所以我的極限是送修一次
修不好就應該換新的
但是現在有一些無良的車廠都換給人家良品而非新品,要注意!
有錢真的好好喔~~

肉呆(a731009)

2010/11/07 13:04:36

發文

#2798745 IP 239.184.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 d640520 (梅川小YG) 所寫
回應 a731009 (肉呆) 所寫
回應 dogcat (dogcat) 所寫
正常買東西7天內故障---換新。
保固內先送修。
一般都是這樣處理。
🙂🙂


嗯嗯 我也接受這個方案

但是他們想法是 送修到好為止 , 讓你三天兩頭就跑他們保養廠 哎!

我沒跟我業務說的說 他們還是想繼續把我會漏油的音響主機送修耶

別人都變速箱漏油,我好一點 是音響主機漏油😇

所以我的極限是送修一次
修不好就應該換新的
但是現在有一些無良的車廠都換給人家良品而非新品,要注意!


嗯嗯😀

亞典波羅(kafka999)

2010/11/09 07:24:17

發文

#2805148 IP 250.124.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我覺得原廠這樣處理還算合理啊,
畢竟東西壞了先修看看是人之常情,
而且原廠除了提供備用機,
最後也換了新的主機給樓主,
換做是別家車廠我想處理方式也不出這樣吧。
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