何不問您的保險公司呢??

拿著您的報案三聯單跟保險證
還有車主的駕照印章與行照
到保險公司說你要出險(或找您的保險員),就有人會幫您處理了

假設您是是在原廠修車
人的流程
那就如同上述的文件與證件帶著,去原廠簽出險單與授權書(授權保險公司代位求償)
簽好,車留著,然後回家喝咖啡,等到車子修好在去領回家
車的流程
等保險公司的出險員來車廠鑑定維修範圍後,車廠會報價給保險公司
您的車就會先完修,然後交還給您,時間要看車廠
然後保險公司會依據三聯單,去警局調資料,並且幫您跑完所有訴訟過程
(只有車損財損的部分,若有人受傷,過失傷害的部分還是要自己出庭)
若是您有負擔肇責,那麼您下個年度保費就會比較貴