福特的維修真的很差耶～土城廠
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今天給朋友（開保養廠的）檢查車子，才開了不到兩年一萬二而已皮帶出現龜裂、變速箱還漏油，本來想說還在保固時間開回原廠換～他們的服務人員跟我說～技師講皮帶是老鼠咬的～不能保固，變速箱會幫我洗一下～應該不會再漏了～～～挖勒😞～～這未免太扯了吧講這種話老鼠咬皮帶，我家又不是開餐廳引擎室裡面這麼乾淨沒有老鼠屎哪來老鼠，更扯變速箱把漏油洗乾淨～叫不會再漏～這是什麼保養廠～整個車廠空空蕩蕩沒半台車來保養～我想這就是原因了😰～怎麼會這種售後服務～當初看上福特的安全性跟合理的價格～沒想到換來是這種售後服務～～我不會推薦人家買福特的車子了真是差勁（年初我還延長保固～真的是蠢到極點）～買車價錢便宜～原來是靠這後續的維修手法來賺錢喔～～😠
#2
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錯誤百出的情緒性發文。
老鼠咬皮帶，我家又不是開餐廳<-- 不是只有餐廳裡才有老鼠 引擎室裡面這麼乾淨沒有老鼠屎哪來老鼠<--沒有老鼠屎就等於沒有老鼠?胡扯 ，更扯變速箱把漏油洗乾淨～叫不會再漏～這是什麼保養廠～整個車廠空空蕩蕩沒半台車來保養～我想這就是原因了～<--誰告訴你保養廠一定要停幾台車在裡面 怎麼會這種售後服務～當初看上福特的安全性跟合理的價格～<--安全性是看廠牌喔,你也蠻扯 沒想到換來是這種售後服務～～我不會推薦人家買福特的車子了<--你推不推薦干福特什麼代誌 真是差勁（年初我還延長保固～真的是蠢到極點<--這?算有自知之明 ）～買車價錢便宜～原來是靠這後續的維修手法來賺錢喔～～
老鼠咬皮帶，我家又不是開餐廳<-- 不是只有餐廳裡才有老鼠 引擎室裡面這麼乾淨沒有老鼠屎哪來老鼠<--沒有老鼠屎就等於沒有老鼠?胡扯 ，更扯變速箱把漏油洗乾淨～叫不會再漏～這是什麼保養廠～整個車廠空空蕩蕩沒半台車來保養～我想這就是原因了～<--誰告訴你保養廠一定要停幾台車在裡面 怎麼會這種售後服務～當初看上福特的安全性跟合理的價格～<--安全性是看廠牌喔,你也蠻扯 沒想到換來是這種售後服務～～我不會推薦人家買福特的車子了<--你推不推薦干福特什麼代誌 真是差勁（年初我還延長保固～真的是蠢到極點<--這?算有自知之明 ）～買車價錢便宜～原來是靠這後續的維修手法來賺錢喔～～
#3
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😞
大家注意一下！這位仁兄是特地開一個新帳號來罵的！
K8大大說的有理~~😆
另外我想說明一下！福特之前的客服名聲或是維修廠怎麼樣我是不知道，但依我FORD新科車主的經驗來說~~
FORD售後服務真的不錯！從買車後，陸續有業務的主管，業務所屬經銷商經理，總公司等等來詢問有何問題及以十分滿分來評比！尤以總公司問的問題最詳細，在回答評分至少十分鐘以上了！在表達意見時，我只隨便說了一件我在保養場碰到的事，讓我有點不高興！這事就是~~~在我結帳時，結帳的一位值班業代竟然跟我收原價(當初業代說新車5000公里以內保養是打九折)，我就很驚訝的問：新車不是打九折的嗎？我的業代說九折~~然後他回答：要有預約保養的車才會打九折；但後來還是有給我九折！然後叫我下次要直接跟保養場預約。我不開心的理由是，為什麼要新車車主主動表示該打九折才肯折扣呢？明明就是新車就有的優惠，要是我今天不知道有九折，那不是原價吃虧了！該給的折扣就要主動給> <！以上就是我在問卷表達的事！接著三天後陸續有經銷商經理及業代親自打電話來慰問，其實也沒什麼事的！只是我想表達那保養場應該主動給折扣！不要隨便坑殺消費者！沒想到卻讓那業代得到賣車以來的最低分(真是拍謝)
我的經驗來看！福特的申訴！挺有用的~~~~還有保養場很大！專業度我想不至於太差！
大家注意一下！這位仁兄是特地開一個新帳號來罵的！
K8大大說的有理~~😆
另外我想說明一下！福特之前的客服名聲或是維修廠怎麼樣我是不知道，但依我FORD新科車主的經驗來說~~
FORD售後服務真的不錯！從買車後，陸續有業務的主管，業務所屬經銷商經理，總公司等等來詢問有何問題及以十分滿分來評比！尤以總公司問的問題最詳細，在回答評分至少十分鐘以上了！在表達意見時，我只隨便說了一件我在保養場碰到的事，讓我有點不高興！這事就是~~~在我結帳時，結帳的一位值班業代竟然跟我收原價(當初業代說新車5000公里以內保養是打九折)，我就很驚訝的問：新車不是打九折的嗎？我的業代說九折~~然後他回答：要有預約保養的車才會打九折；但後來還是有給我九折！然後叫我下次要直接跟保養場預約。我不開心的理由是，為什麼要新車車主主動表示該打九折才肯折扣呢？明明就是新車就有的優惠，要是我今天不知道有九折，那不是原價吃虧了！該給的折扣就要主動給> <！以上就是我在問卷表達的事！接著三天後陸續有經銷商經理及業代親自打電話來慰問，其實也沒什麼事的！只是我想表達那保養場應該主動給折扣！不要隨便坑殺消費者！沒想到卻讓那業代得到賣車以來的最低分(真是拍謝)
我的經驗來看！福特的申訴！挺有用的~~~~還有保養場很大！專業度我想不至於太差！
#4
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| 😞 恕刪... 我的經驗來看！福特的申訴！挺有用的~~~~還有保養場很大！ 專業度我想不至於太差！ | |||
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回應 khanpon (想買車) 所寫是這樣嗎???😲
可見您涉世未深!!!😌
燦坤有3C.
我也有3C,我的3C是Collaboration,Communication & Coordination,
唯有3C,方能Continuous Improvement,才能達到Team work的精神.
#5
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在下也是福特車主...
如果申訴有用 那福特就不會是福特了 祝福您😆
如果申訴有用 那福特就不會是福特了 祝福您😆
#6
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| 在下也是福特車主... 如果申訴有用 那福特就不會是福特了 祝福您😆 | |||
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我第一台車是Vivid 1.3，第二部車是Altis。
個人認為每個保養廠的服務都有差異，不管是福特還是豐田，都有保養場被人稱讚，也有被厭惡的，建議可請大家提供認為優質的保養廠吧。
#7
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| 在下也是福特車主... 如果申訴有用 那福特就不會是福特了 祝福您😆 | |||
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+1
因為申訴真的沒什麼大效果
到不如去認識維修場的廠長
這樣子要去凹東西會比較容易
#8
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我第一台車是Vivid 1.3，第二部車是Altis。 個人認為每個保養廠的服務都有差異，不管是福特還是豐田，都有保養場被人稱讚，也有被厭惡的，建議可請大家提供認為優質的保養廠吧。 | |||
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寫的很平實.中肯.
+1
非常同意.
🙂
#9
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於
2007/11/02 14:52:51
發文
同意樓上各位大大的說法🙂
而且一註冊就馬上開罵😞要不是太有心就是專程來別有用意😝不好的歐😠
若有其事的話就多說一些具體的東西😡時間車號人名的啦😰
大家才好一起出個主意幫忙😌善哉善哉😆
而且一註冊就馬上開罵😞要不是太有心就是專程來別有用意😝不好的歐😠
若有其事的話就多說一些具體的東西😡時間車號人名的啦😰
大家才好一起出個主意幫忙😌善哉善哉😆
#10
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於
2007/11/02 14:53:53
發文
#11
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我第一台車是Vivid 1.3，第二部車是Altis。 個人認為每個保養廠的服務都有差異，不管是福特還是豐田，都有保養場被人稱讚，也有被厭惡的，建議可請大家提供認為優質的保養廠吧。 | ||||||||||||
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慎選修車廠,最好跟組長潘攀點交情,多少可凹點折扣.
#12
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樓主何必以偏蓋全咧?
我開福特車三年多 也沒什麼大問題呀
我朋友開了15年的telstar
除了一些老化機件的更換
還是一樣生猛有力
他的telsstar保養都回原廠呀~
我不覺得哪家車廠比福特好...
我開福特車三年多 也沒什麼大問題呀
我朋友開了15年的telstar
除了一些老化機件的更換
還是一樣生猛有力
他的telsstar保養都回原廠呀~
我不覺得哪家車廠比福特好...
#13
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恩～～看了各位的回應～果然各位還算中肯拉～我不想回應大家的口水～福特專員也算厲害這樣也能找到我😲～承諾會改善並往上提報～至於能改善到什麼程度～希望各位福特的車友能拭目以待！！我也不再對土城廠繼續批評（畢竟這不是官方網站反應的問題～還願意跟客戶求證跟討論,這點我給予肯定!!🙂）也希望大家在原廠有不滿意的服務都能給予指教,讓我們其他車主能感受到真正"原廠該有"的服務~而不是過了保固才開始積極的幫妳找車子的毛病削你的錢～畢竟油錢一直漲,過了保固才東壞西壞還不如換台機車來騎好了！！😞
#14
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於
2007/11/06 20:47:15
發文
我也是福特的車主
但是我覺得福特保養廠的服務滿不錯的阿
我以前也是豐田的車主
兩個比較起來我覺得福特不會比豐田差
點心咖啡一樣都不少
接待專員也很客氣
技師也都夠水準阿
我認為車主進廠維修應該也要有對車子有基本的認知
狀況外的車主不管到哪裡維修都只是被坑錢的份
建議車主除了看看車主手冊以外
應該也要去買本維修技術手冊參考一下才對
但是我覺得福特保養廠的服務滿不錯的阿
我以前也是豐田的車主
兩個比較起來我覺得福特不會比豐田差
點心咖啡一樣都不少
接待專員也很客氣
技師也都夠水準阿
我認為車主進廠維修應該也要有對車子有基本的認知
狀況外的車主不管到哪裡維修都只是被坑錢的份
建議車主除了看看車主手冊以外
應該也要去買本維修技術手冊參考一下才對
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開版的又浪費U-Car一個帳號了...😌
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| 😞 大家注意一下！這位仁兄是特地開一個新帳號來罵的！ K8大大說的有理~~😆 另外我想說明一下！福特之前的客服名聲或是維修廠怎麼樣我是不知道，但依我FORD新科車主的經驗來說~~ FORD售後服務真的不錯！從買車後，陸續有業務的主管，業務所屬經銷商經理，總公司等等來詢問有何問題及以十分滿分來評比！尤以總公司問的問題最詳細，在回答評分至少十分鐘以上了！在表達意見時，我只隨便說了一件我在保養場碰到的事，讓我有點不高興！這事就是~~~在我結帳時，結帳的一位值班業代竟然跟我收原價(當初業代說新車5000公里以內保養是打九折)，我就很驚訝的問：新車不是打九折的嗎？我的業代說九折~~然後他回答：要有預約保養的車才會打九折；但後來還是有給我九折！然後叫我下次要直接跟保養場預約。我不開心的理由是，為什麼要新車車主主動表示該打九折才肯折扣呢？明明就是新車就有的優惠，要是我今天不知道有九折，那不是原價吃虧了！該給的折扣就要主動給> <！以上就是我在問卷表達的事！接著三天後陸續有經銷商經理及業代親自打電話來慰問，其實也沒什麼事的！只是我想表達那保養場應該主動給折扣！不要隨便坑殺消費者！沒想到卻讓那業代得到賣車以來的最低分(真是拍謝) 我的經驗來看！福特的申訴！挺有用的~~~~還有保養場很大！專業度我想不至於太差！ | |||
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看來福特現在服務真的是有改善了
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😀不滿意原廠就到外面去修吧
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不只是土城廠。北港廠也是一樣(現在北港廠關了)。
自從三、四年前(我忘了確實時間)我在北港廠做了一次烤漆，這個烤漆一年多後，引擎蓋和保險桿的漆就出現大片的小氣泡、接著脫落，我才發現福特的烤漆只烤薄薄的一層，原廠的烤漆品質如些差😠，我就不上原廠去保養維修了，那也是我最後一次把車開進福特的原廠保養維修(將來換車也不考慮福特這個牌子，雖然目前我的車liata已12年了，還很好開)。
朋友、鄰居看到我的車，都會問我的車漆怎麼了？我都回答，這是福特原廠烤的漆。我還把這個脫漆的樣子拍照做紀念後，再自行買噴漆來噴上，以免鈑金生繡了。
福特的QC討論區就是因為車主的抱怨太多了，才不讓車主留言的。
如果福特原廠有看到，對我的發言有意見，覺得我影響商譽，歡迎來找我。我的車號是UQ-6**0，電腦查一下就知道我是誰了。
自從三、四年前(我忘了確實時間)我在北港廠做了一次烤漆，這個烤漆一年多後，引擎蓋和保險桿的漆就出現大片的小氣泡、接著脫落，我才發現福特的烤漆只烤薄薄的一層，原廠的烤漆品質如些差😠，我就不上原廠去保養維修了，那也是我最後一次把車開進福特的原廠保養維修(將來換車也不考慮福特這個牌子，雖然目前我的車liata已12年了，還很好開)。
朋友、鄰居看到我的車，都會問我的車漆怎麼了？我都回答，這是福特原廠烤的漆。我還把這個脫漆的樣子拍照做紀念後，再自行買噴漆來噴上，以免鈑金生繡了。
福特的QC討論區就是因為車主的抱怨太多了，才不讓車主留言的。
如果福特原廠有看到，對我的發言有意見，覺得我影響商譽，歡迎來找我。我的車號是UQ-6**0，電腦查一下就知道我是誰了。
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| 不只是土城廠。北港廠也是一樣(現在北港廠關了)。 自從三、四年前(我忘了確實時間)我在北港廠做了一次烤漆，這個烤漆一年多後，引擎蓋和保險桿的漆就出現大片的小氣泡、接著脫落，我才發現福特的烤漆只烤薄薄的一層，原廠的烤漆品質如些差😠，我就不上原廠去保養維修了，那也是我最後一次把車開進福特的原廠保養維修(將來換車也不考慮福特這個牌子，雖然目前我的車liata已12年了，還很好開)。 朋友、鄰居看到我的車，都會問我的車漆怎麼了？我都回答，這是福特原廠烤的漆。我還把這個脫漆的樣子拍照做紀念後，再自行買噴漆來噴上，以免鈑金生繡了。 福特的QC討論區就是因為車主的抱怨太多了，才不讓車主留言的。 如果福特原廠有看到，對我的發言有意見，覺得我影響商譽，歡迎來找我。我的車號是UQ-6**0，電腦查一下就知道我是誰了。 | |||
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12年的是第幾代的阿???
我同學家有一台6代
我坐過...他爸保養的很好...
我同學他爸也是在土城的福特廠保養的...
不知道是不是中央路那一家...
那一條路有台本...汎德...現代...30...的展示間...好像還有頭又大的...還有一家海霸王...😵
福特好像叫"名利"保養廠...
之前我同學家的你愛她去保養...
本來只是一個前懸吊的小問題...
修一修...
整組麥花臣壞掉...😠
原本我同學他爸可以去申訴 可是他沒有...
他爸原諒一次福特廠...
之後就沒有其他大問題出現了~😌
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12年的是第幾代的阿??? 我同學家有一台6代 我坐過...他爸保養的很好... 我同學他爸也是在土城的福特廠保養的... 不知道是不是中央路那一家... 那一條路有台本...汎德...現代...30...的展示間...好像還有頭又大的...還有一家海霸王...😵 福特好像叫"名利"保養廠... 之前我同學家的你愛她去保養... 本來只是一個前懸吊的小問題... 修一修... 整組麥花臣壞掉...😠 原本我同學他爸可以去申訴 可是他沒有... 他爸原諒一次福特廠... 之後就沒有其他大問題出現了~😌 | ||||||||||||
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