FORTIS 1.8 1000公里保養之不愉快經驗~!
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#2
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我都習慣在旁邊看著他們弄車子
一方面能了解況狀，一方面能緊盯著他們有沒有亂來…
一方面能了解況狀，一方面能緊盯著他們有沒有亂來…
原廠才是王道
#3
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😀台灣真的不用冀望發展服務業了.
好人提供的服務就一定好,服務有瑕疵就一定不是好人.😌
所有的服務考核都白作了, 不過這大環境就是這樣, 因為負責考核的傢伙最沒概念.
以上純粹只是個人看法😀
好人提供的服務就一定好,服務有瑕疵就一定不是好人.😌
所有的服務考核都白作了, 不過這大環境就是這樣, 因為負責考核的傢伙最沒概念.
以上純粹只是個人看法😀
#4
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去順益吧
我家車子都是在順益買的
沒發生過這種情形
我家車子都是在順益買的
沒發生過這種情形
#5
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別生氣了啦！換一家就好囉！我也是都預約保養,但動作都蠻快的,我都會在預約時間前10分鐘到,5分鐘內車子會由技師開去保養,整個時間大概1.5H～2H搞定,我也習慣會在旁邊看車子(但技師都打發我去休息室),問些問題,不過我前幾天3萬保養,竟然跟我說,電池蓄電力不好,要注意喔！我車子還沒一年耶(Outlander頂級版)！而且還是加水的,怎麼可能那麼快有問題？其實每個廠牌的保養廠都一樣,做完保養千交代萬交代電訪的事後拜託給10分(若真的服務做好,顧客交代的事情都有處理好,不必拜託我都給100分),我是有兩個問題還沒處理好(B柱異音及前左避震附近有唧唧叫的聲音),感覺上技師有點打馬虎眼的狀況,但我趕時間,所以也沒跟他盧,只好說有時間在去找問題了！
機油的話,建議去材料行找看看,有的有賣原廠最貴的那一瓶(藍色瓶子的),整箱買...你會發現,原廠賺真大...😌
機油的話,建議去材料行找看看,有的有賣原廠最貴的那一瓶(藍色瓶子的),整箱買...你會發現,原廠賺真大...😌
#6
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請大大公佈保養廠
以免版上眾多Fortis車主受害😠
以免版上眾多Fortis車主受害😠
#7
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說真的
有一兩個朋友跟我說
三菱的車組裝品質不是很好，我一直在板上也沒看過有人反映。(可能是因為這裡是正H牌天下吧)
但是今天看到版大說"駕駛座 門踏板接合不完全"這讓我有點相信了。
不過大大這樣說待會應該會有人跳出來說沒圖沒真相了...
有一兩個朋友跟我說
三菱的車組裝品質不是很好，我一直在板上也沒看過有人反映。(可能是因為這裡是正H牌天下吧)
但是今天看到版大說"駕駛座 門踏板接合不完全"這讓我有點相信了。
不過大大這樣說待會應該會有人跳出來說沒圖沒真相了...
#8
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公佈公佈是哪一間~~
讓那間沒生意
讓大家去譴責吧!!
換去順益試試看
😲
讓那間沒生意
讓大家去譴責吧!!
換去順益試試看
😲
#9
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😞😞
我沒拍照片
😠
我在想應該是營業所再幫我裝配件時卡榫沒幫我弄好的關係
反正現在弄好了
只不是新車主的喜悅在這是1000公里保養就喪失信心
我下次會換去順益看看
這次 我真的是對匯豐信心喪失
我想我也會給10 但是是-10
保養所 我只能說是在雲林縣
他們也是要混口吃飯
可能我這是遇到的只是少部分不好的
只不過此次不好的經驗 希望其他人也不要遇到
我沒拍照片
😠
我在想應該是營業所再幫我裝配件時卡榫沒幫我弄好的關係
反正現在弄好了
只不是新車主的喜悅在這是1000公里保養就喪失信心
我下次會換去順益看看
這次 我真的是對匯豐信心喪失
我想我也會給10 但是是-10
保養所 我只能說是在雲林縣
他們也是要混口吃飯
可能我這是遇到的只是少部分不好的
只不過此次不好的經驗 希望其他人也不要遇到
#10
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我去本田都沒這些狀況發生😌
給版大的意見就是...
多去找好的技師..假如你覺得這位技師不錯..
下次保養都指定他~~
給版大的意見就是...
多去找好的技師..假如你覺得這位技師不錯..
下次保養都指定他~~
1.8洗屁股小斯斯旅程紀錄表!!97/04/08簽下小斯斯賣身契約。
97/04/30與小斯斯的第一次接觸。97/05/12小斯斯1000k身體保養。97/08/11小斯斯無線車機上身。97/09/14小斯斯5000k身體保養。
97/11/30小斯斯10000K身體保養。
#11
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個人意見,請參考.
1.行駛中的頓挫可能是CVT變速箱的關係.
2.車輛里程數虛增應該是技師開出去試車,因為車子會偏,所以技師要開車出去抓原因.
之前我的車子要抓異音,還開車出去來來回回幾十公里,把我的油箱燈都開到亮了.
技師有事先告訴我要試車,但我沒想到車開到沒油也沒幫我加(我會付油錢呀)😩
1.行駛中的頓挫可能是CVT變速箱的關係.
2.車輛里程數虛增應該是技師開出去試車,因為車子會偏,所以技師要開車出去抓原因.
之前我的車子要抓異音,還開車出去來來回回幾十公里,把我的油箱燈都開到亮了.
技師有事先告訴我要試車,但我沒想到車開到沒油也沒幫我加(我會付油錢呀)😩
#12
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不用客氣080給他用力打下去
匯豐保養名言[全程盯哨.會吵的小孩有糖吃]
還有預約時間不要選在11:00~13:00點(技師也是人.也要吃飯的)
每個廠會依廠長的作風而有不同.(有的精實.有的鬆散)
希望你下一個保養廠會更好
匯豐保養名言[全程盯哨.會吵的小孩有糖吃]
還有預約時間不要選在11:00~13:00點(技師也是人.也要吃飯的)
每個廠會依廠長的作風而有不同.(有的精實.有的鬆散)
希望你下一個保養廠會更好
講都講不聽.........唉!~~
#13
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上網蒐尋我的文章看看!! 我現在都在外面保養場作保養沒回原廠, 有要原廠解決的問題才回原廠, 一看到我的車客氣得很!!
我告訴你0800是要打中華汽車那支,切忌不要撥匯豐或是順益的0800,語氣要兇!! 把你的不滿讓0800知道, 15分鐘內原廠的技師長及廠長絕對主動來電關心🙂
我告訴你0800是要打中華汽車那支,切忌不要撥匯豐或是順益的0800,語氣要兇!! 把你的不滿讓0800知道, 15分鐘內原廠的技師長及廠長絕對主動來電關心🙂
#14
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於
2009/03/25 00:14:20
發文
打0800,我常做,發現我權益受損度對方態度不好我就會這樣
因為我覺得又不是"奧客"為啥權益還受損
打0800,保證會有滿意答案
因為我覺得又不是"奧客"為啥權益還受損
打0800,保證會有滿意答案
虎尾幼稚園,車輛工程系-大四生
#15
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| 我都習慣在旁邊看著他們弄車子 一方面能了解況狀，一方面能緊盯著他們有沒有亂來… | |||
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回應 coffe (Steven) 所寫大大喜美沒有貼一下讓我 "毒舌" 一下 ! (還有他們不是不給看嗎,聽說有vip耶) 😀
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他應該把你的三零開去買檳榔順便跟檳榔妹聊一下,所以不用太擔心把你得車開去甩尾
可以換一家試試啦!
🙂
(終於有人相信我是本田迷了)不過有人說我是頭又大的業務,唉,真是虧大了,都沒領到錢!
#16
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😲
1.有關於板大的問題,頓挫明顯大概是在減速至30以下的時候才有頓一下,反應原廠也是沒下文.當初試車時是沒有.
2.關於HQ-3我是沒裝不曉得
3.原廠服務很不錯,我在嘉義朴子匯豐不錯唷!難得鄉下地方有這麼好的服務.到那裡時有客服(不漂亮就是了)親切的詢問,業代
也親自泡茶跟咖啡還有吃不完的餅乾....只是沒有小朋友玩的地方
4.每次去原廠都有幫我洗車..但洗不乾淨😌
基本上這幾次去印象還不錯
1.有關於板大的問題,頓挫明顯大概是在減速至30以下的時候才有頓一下,反應原廠也是沒下文.當初試車時是沒有.
2.關於HQ-3我是沒裝不曉得
3.原廠服務很不錯,我在嘉義朴子匯豐不錯唷!難得鄉下地方有這麼好的服務.到那裡時有客服(不漂亮就是了)親切的詢問,業代
也親自泡茶跟咖啡還有吃不完的餅乾....只是沒有小朋友玩的地方
4.每次去原廠都有幫我洗車..但洗不乾淨😌
基本上這幾次去印象還不錯
#17
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於
2009/03/25 09:04:54
發文
頓挫感，換過變速箱油就不會了~~
#18
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保養時間有點久
服務...
想說三菱的車應該有進步
但...
可能也是那家保養廠的問題吧！
最近我的車在ＨＯＮＤＡ保養
13.5萬
某一個星期三，13：35到，14：45結帳牽車（現場等）
5W40合成機油（V6）
總共1800元
服務...
想說三菱的車應該有進步
但...
可能也是那家保養廠的問題吧！
最近我的車在ＨＯＮＤＡ保養
13.5萬
某一個星期三，13：35到，14：45結帳牽車（現場等）
5W40合成機油（V6）
總共1800元
#19
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| 😲 1.有關於板大的問題,頓挫明顯大概是在減速至30以下的時候才有頓一下,反應原廠也是沒下文.當初試車時是沒有. 2.關於HQ-3我是沒裝不曉得 3.原廠服務很不錯,我在嘉義朴子匯豐不錯唷!難得鄉下地方有這麼好的服務.到那裡時有客服(不漂亮就是了)親切的詢問,業代 也親自泡茶跟咖啡還有吃不完的餅乾....只是沒有小朋友玩的地方 4.每次去原廠都有幫我洗車..但洗不乾淨😌 基本上這幾次去印象還不錯 | |||
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那不就和4速自排差不多，那cvt優點在哪裡
#20
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小弟個人保養經驗
一.指定技師(自己朋友的朋友 會讓他看過目保養表哪些是需要 哪些可以劃掉 給外人賺不如給自己人賺)
(或許大家都不知道技師不只領月薪 還有保養時技師也有抽到%數 所謂的業績)
二.保養從頭看到尾(每次進場時都會有保養表 接待人員會拿給你保養表 然後幫你畫上很多項目 當然也會推薦用高價位的東西
有些東西就像跟本不需要更換 所以人不在場 或許根本沒跟換 或換劣質品 都不知道因為所有東西都能賺價差
三.車上貴重東西請收起來 (現金 回數票 油票 等等 這些東西大家都不會去注意 給人家手工洗車時也請注意)
四.保養前先以電話口頭或上網尋價並上網查資料 (口袋不深沒辦法當肥羊)
第一點和第二點並不是全部的保養場都這樣子(只是小弟朋友那間剛好是這樣子)
聰明的人當然知道我再說什麼😆😆😆
一.指定技師(自己朋友的朋友 會讓他看過目保養表哪些是需要 哪些可以劃掉 給外人賺不如給自己人賺)
(或許大家都不知道技師不只領月薪 還有保養時技師也有抽到%數 所謂的業績)
二.保養從頭看到尾(每次進場時都會有保養表 接待人員會拿給你保養表 然後幫你畫上很多項目 當然也會推薦用高價位的東西
有些東西就像跟本不需要更換 所以人不在場 或許根本沒跟換 或換劣質品 都不知道因為所有東西都能賺價差
三.車上貴重東西請收起來 (現金 回數票 油票 等等 這些東西大家都不會去注意 給人家手工洗車時也請注意)
四.保養前先以電話口頭或上網尋價並上網查資料 (口袋不深沒辦法當肥羊)
第一點和第二點並不是全部的保養場都這樣子(只是小弟朋友那間剛好是這樣子)
聰明的人當然知道我再說什麼😆😆😆
你不要走 你不要走 殺很大 ㄢˋ
殺很大 殺不用錢
殺很大 殺不用錢
殺很大 殺不用錢
#21
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| 😞😞 我沒拍照片 😠 我在想應該是營業所再幫我裝配件時卡榫沒幫我弄好的關係 反正現在弄好了 只不是新車主的喜悅在這是1000公里保養就喪失信心 我下次會換去順益看看 這次 我真的是對匯豐信心喪失 我想我也會給10 但是是-10 保養所 我只能說是在雲林縣 他們也是要混口吃飯 可能我這是遇到的只是少部分不好的 只不過此次不好的經驗 希望其他人也不要遇到 | |||
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本來以為在原廠保養,雖然比較貴,但是可以得到比較好的服務
現在看來我想並不是這樣~~
我的車也都幾乎在原廠保養,不過已經換了三個保養場了
服務品質跟技師素質參差不齊,自家車子的材料還會叫錯?
料號不同就算了,連左右邊都還會叫錯..
曾經一支避震器跑三次才換成功..
我是昨天下午約2-3點打電話到匯豐汽車
預約要1000公里保養
說好了預約早上11點的時段
我今天 約10點40近入保養廠
沒有人出來迎接
約等待5分鐘後
保養場的接待人員出來迎接
我說明 我今天是來做1000公里保養
順便說明 我領車到現在發現的小問題
1.起步或放慢油門有頓挫感(我發現很多人皆有此問題)
2.開車時速約4.50時有右偏情形
3.駕駛座 門踏板接合不完全 我3根手指頭可以深入
4.衛星導航圖資需要更新(這有一段小故事 等下再用註解來說明)
之後就把車子交給接待人員
我就被請入休息室
等待許久 看我的車子沒動靜
約12點左右 接待人員 拿報價單給我看
鼓吹我用好機油
好像是套餐 TOTAL 用到好 約2700元
我就說我用一般就好 好像用到好 也是快2000元整
然後跟我說明
他們技工有午休時段
約到1330才有開始上工
叫我先回家
(心裡面OS XXXX0000)
還是乖乖的回家
我就把KEY 交給他們
接著他們就送我回家
說好1530要交車給我
也要幫我把上面問題給解決
到下午3點半
保養場還沒回覆我電話
我就直接打電話給業代
詢問我保養進度
之後 接待人員回覆我電話說好了
他們要接我過去取車
過了5分鐘 賣我車的業代開著我車到我家接我
我上他發現不對
1.業代從保養場開車到我家 不用4Km的路程
我有把我的旅程紀錄保歸0 等到我手上我發現有15KM的數據(敢問 我的車子是否有被開車去做啥事情???)
2.業代開我的車 竟然沒發現後車廂一直開著 他就這樣開到我家
3.說保養好但是 駕駛座 門踏板接合不完全 跟我當時反應的接縫一樣大
4.衛星導航圖資完全沒有更新
我把我的臭皮氣給忍住
馬上反映給業代跟技師
我有預約保養 但是現在3點多快四點 我反映的問題除了1000公里須要付費的有幫我弄其他一律皆沒有動
還有再換圖資 我的機型是HQ-3
保養廠 沒有一個會弄
把我的液晶螢幕拆了又組
組了又拆
好不容易打電話去問HQ3的客服
終於弄好了
等我接到車子 要開車回家
發現我的版面不能改變角度
也不能 更換DVD
我買上又把業代叫過來
說明我的不滿及問題說在
之後看到技師把我的面板拆下來
過了30分鐘
不行換人試試看
最後是到他們口中的技師長
只見他很粗魯的把
我的液晶螢幕拉出來
有推回去
竟然讓技師長粗魯的給弄好囉
我看了心在滴血
碼的勒 我的新車你們竟然這樣子對待
心情不好的去結帳
櫃檯的人員還說~!你下次要記得先電話預約
我就很不耐煩說 是唷 我已經預約還等那麼久
不預約 應該會超過24小時
而且 他們自己說提前預約有打折
我的也沒有
它們一直叫我別打電話去080 直接跟他們講 他們會改善
我有說 我線在跟你們反應 跟080反映他們會被扣錢之累的官腔說法
不過 我會考慮打電話去080說明我的疑問
等我把車開出保養場已經是快接近1740左右
還有保養明細 明明寫清楚 里程到達5957時再過去做第二次 5000公里保養即可
但是我發現我行車系統只設定我還有3900就要回去保養(3900+957=4857)
5957與4857差了約1000公里
怎麼會有這樣子的誤差
難道要我提前回去保養又想要"喀錢"嗎？想要把我當阿舍嗎?
做了一個保養 受了一堆悶氣
真的做一個保養 時間需要那麼久
你們三菱原廠的配件
自己的技工完全沒有一個人會用
難道你們都沒有上教育順練課程嗎?
敢問各位先進 其他地方的匯豐保養廠 有那麼誇張嗎?
雲林地區 還有哪間可以推薦的
我下次一點都不會想要在踏入此間保養場的
提外話 遲遲沒打電話給０８０是感覺我的業代人不錯 我反映的問題他都很熱心
年紀又跟我爸差不多
不知道我這樣子打電話反映會不會害了他
我知道此次保養
跟他無關 他只是聯絡人
哀哀哀~!
還有自備機油一些保固有衝突嗎?
我的是FORTIS 1.8 有推荐的機油嗎?
衛星導航一事說來話長
總之別太相信導航系統
未出人命
有機會再說~!