[怒火] 日前小弟我有發表相關的問題! 但是我的案件仍然繼續纏身當中... 請問各位朋友們當您的愛車回原廠烤漆 僅是車子外表3片而已真的有那麼困難嗎? 最近一次回廠我可是直接透過廠長大人的承諾 他說會幫我從頭到尾監督施工品質 我可是有針對不滿意的地方局部用蠟筆做記號要求再次重做 結果..... 目前(應該說上個星期天)我接獲電話說車子已再次修復 第3次回原廠取車 明確的應該說我的車子已經重烤了3次 發現後保險桿烤漆後的漆面有氣泡小細孔 葉子板有明顯色差 門的漆面不平整甚至 "流鼻涕"(業界術語) 而以上的心路歷程已經從4月份發展到今日足足2個多月 朋友們~汽車原廠如此的品質您們能夠接受嗎? 我試想我的案件應該只是冰山的一角 我對我所有發表的內容以及指控負法律責任! 這個汽車原廠就是嚴凱泰的裕隆汽車集團旗下-日產NISSAN匯聯汽車嘉義市忠孝服務廠 直至今日我的案件已經從電話客訴發展到由匯聯汽車彰化總公司服務部出面處理 但是今日我們的協商破局 理由是他們說為了表示誠意主動要幫我更換"後保險桿以及我原本有些裂痕的後燈" 試問各位朋友我原本沒壞的東西幹嘛幫我換掉 我並不同意 而正式破局的癥結是 我訴求: 之前沒有幫我做好防鏽處理經過2個多月導致鏽蝕的鈑金部分是否有延長保固的空間? 其回應就是一派官腔 所以目前的談判繼續延燒中.....

[怒火] NISSAN/2014年式-BIG TIIDA 1.6 是我去年送給自己的獎賞 有開新車經驗的人 最痛的經歷... 莫過於愛車自撞不然就是被人家撞吧 所以通常新車的前幾年保個全險也是人之常情吧 但沒想到這個厄運偏偏降臨在我身上 車子撞損當下第一要務當然是報警處理 後拿著交通事故登記聯單進保修廠出險維修 但是俗話說的好 一顆老鼠屎壞了整鍋粥 而這個老鼠屎偏偏被我碰上了 匯X汽車-雲嘉某廠 真的用 "感心服務 用心堅持" 特別的招待我回娘家 愛車 "第1次" 進廠辦理出險理賠鈑烤 因目前民間景氣大好服務廠待修車輛繁多 讓我等待了將近2個星期的日子 新車業代終於通知我車子已完修可取車了 貴為上班族一員的我 特地請個假隔天一大早在服務廠剛開張的時間就進到廠 準備滿心歡喜的迎接愛車回家 剛踏進廠房就看到我的車子已停在第1個出廠待交停車格裡 但令人錯愕的是讓我的期待落空 除了完工後洗車時車身打蠟的白色蠟粉卡在外表的隙縫之外 後葉子板部分鈑金切除重組沒有做防鏽處理 而車門烤漆後外表不平整之外 打開車門一看 更是給它莫名其妙地呈現2種同色系色差 而稍微有點烤漆常識的人都知道 以車身外表的漆色來看 塑膠材質的保險桿漆色通常會比 鐵或鋁合金車門/後廂蓋鋁合金鈑件的顏色來的深 但是車子前後保險桿顏色對照起來 還真的是2種顏色內 當下的我真是5味雜陳 但礙於用車需要便對該服務廠專員一番抱怨之後 一肚子氣的離開了... 當愛車 "第2次" 進廠維修 就是汽車界俗稱的回頭車 這次果然禮遇的提供代步車供我代步 也承諾會盡快重新鈑烤後交車給我 維修期間服務廠又莫名的像斷了線一樣沒交代維修所需天數 於是我又靜待佳音的等候著 突然在6天之後通知我可取車了 隔天我便挑個良辰吉時前往換車了 因當天的天候不佳下起了及時雨 所以大概看了一下車況就沖忙離去了 交車幾天後在不放心維修品質的心情下 請開保養廠的朋友將愛車頂高檢視烤漆防鏽處理的情形 我們驚訝地發現 : 不但防鏽未處理 部分已經開始生鏽了... 所以呼應一下文章的前言 維修愛車真的一定要回原廠嗎?除了有該車廠自家技術本位的支援之外?完修出廠後的維修品質誰又能幫您把關呢???

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