剛好就好了 😡
出來混總是要還的😆

	回應 h5283832 (Taiwan) 所寫
	應該是改了🙂 ------------------------------------------------- 大會公告友善提醒！ 2011-12-30 最終倒數！友善提醒！ 最終倒數！台北車展即將進入展期最後二天，請千萬把握難得二年一次的最終機會入場參觀！ 友善提醒，依據世貿展場規範及安全考量，身高110公分以下兒童禁止入場；110公分~150公分之兒童請購買220元特惠票。

感謝告知🙂
～只是晚了一步，害我女兒沒跟去看😭

	回應 coolfat (寂寞肥爺) 所寫
	回應 9254 (坤宇) 所寫 回應 vettel0129 (褐髮webber) 所寫 只要不是故意的,一切好解決,大家都很辛苦😴 +1 將心比心~🙂

+1

	回應 9254 (坤宇) 所寫
	回應 akaboeaeaga (Q) 所寫 回應 9254 (坤宇) 所寫 這種爛人簡單說就是要錢😌 既然這樣, 那關車門時怎麼不長眼? 會撞到人不是粗心就是真的沒看到,但如果對方有一直道歉自己也沒什麼大礙就算了,大家的工作都是混口飯吃的不需要這樣

+1

	回應 h5283832 (Taiwan) 所寫
	應該是改了🙂 ------------------------------------------------- 大會公告友善提醒！ 2011-12-30 最終倒數！友善提醒！ 最終倒數！台北車展即將進入展期最後二天，請千萬把握難得二年一次的最終機會入場參觀！ 友善提醒，依據世貿展場規範及安全考量，身高110公分以下兒童禁止入場；110公分~150公分之兒童請購買220元特惠票。

糗

應該是要替兒子找新的媽媽😆

	回應 ultimate (deerhunter) 所寫
	"先生你有沒有怎樣? 有沒有覺得不舒服?" "請這邊坐一下 我幫您看看傷口如何?" "還是覺得不舒服嗎? 需不需要幫您敷藥或帶您去醫院檢查嗎?"

噗，聽起來，像跑馬大，指導他家"女護士"的動作..... 開玩笑的啦😀
轉貼一些，看起有趣網友貼的

" 做錯事，google 一下，袒胸，說抱歉，是常識..... 只不過，怎麼換成男同事想袒胸 "😩

A: "不過要個面速力達姆，男業務幹嘛那麼凶?"， B:　可能男業務聽成，" 面速林老母 "😆

－－－－
中場休息，純玩笑，　樓下請繼續 😀

	回應 chenseaux (錦) 所寫
	回應 k041112 (http) 所寫 個人感覺:其實我覺得女業務真的很雖，但雙方都有不對的地方...因為找來的主管及男同事口氣上就真的差很多(和女業務態度相比的話)....找來主管是要解決事情，而不是製造更大的問題及困擾吧，拍攝的主人應該是不高興被如此的口氣對待，才會有點盧.....主管來的話，其實可以說要嚴懲女業務(實際嚴懲內容，誰知道....)感覺對事情較好處理，拍攝的主人應該也較開心點吧😰 女業務的雖是哪來的? 今天關門的時候沒注意看而敲到人 言論竟然不是被敲的雖而是敲人的倒楣 有沒有是非明辨的能力啊?😌 幾歲了呢?😆

28歲，但是回文的感覺讓我覺得不到18歲，沒有服務業的自覺，有時真的保持真心道歉，不用再解釋選擇沉默都比說不好話來的好，即使我不是服務業，但被員工三字經或難聽的字眼問候也要以笑臉耐心回答對方的問題，至少當下要緩和對方的情緒，即使對方的疏忽也向對方道歉讓對方好下台讓對方不好意思，因為你永遠不知道硬碰硬的結果是會對自己造成多大的傷害，以服務業來說如果王品是用這樣的方式，今天王品會是餐飲業的翹楚嗎?? 更何況車是幾十萬或上百萬起跳的產品。

🙂

人常常因為一口氣吞不下去而做出很多不理智的行為

希望大家都能做個nice好人-不一定都要理直氣壯的.

女業務還是沒學到嗎???



做服務業有時候遇到委屈,是要吞下去的,上來又說了這一篇爭贏了又怎樣😌😌

一件事情的"是"與"對"之後接著就是"該"或"不該"~~我認為雙方都犯了"不該"!!!
1.撞到人道歉雖然這樣的處理正確...或許第一時間得不到諒解...但是身為服務業以客為尊的精神更是要秉持住!!~.更何況因為一開始你撞到人家就錯再先!!被你撞到的人的反應與行為~不是就能按你所願HOLD得住的!!更不是就能讓妳"義正嚴詞"的反批!!
2.被人撞到..當然會痛生氣在所難免...不過人家馬上道歉..其實怎樣火都不會再冒上去..甚至沒有皮外傷之類的..男人~拗啥?!各行各業有它的心酸..有它的苦..將心比心吧!!
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社會是太多太多的"對錯是與非"其實不是很難辨別...接著後續的反應處理的"該或不該"才是癥結!!
現在的社會裡我更欣賞"得饒人處且饒人"的有容乃大的雅量~~~因為他是懂得謙卑的!!!
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總之~我認為被撞到的苦主是對的!!!但是我很不欣賞你~~就這樣!!

如果是我會要求女業務請我吃飯或看場電影.....😇😆

看了這麼多討論跟報導，企業本就服務為先，竟然無法大事化小，小事化無，還鬧上新聞版面，M自達也使料未及，觀眾是在看台上美車，自身安全沒注意到致使被女業代關後車門而打到頭，其實觀眾也有錯，嚴重的是車公司卻無法在第一時間止血(危機處理)，真是要再教育再教育，畢竟是服務業其企業形象。我是認為公司不該免職業代，是公司教育訓練不夠，危機處理不當。輕為懲戒是應該，終究業代也是培養出來的。

	回應 lucky70 (不懂車) 所寫
	回應 chenseaux (錦) 所寫 回應 lucky70 (不懂車) 所寫 回應 zenowang (老王賣瓜) 所寫 遇到奧客就上網抱怨只是更破壞公司形象而已 女業務還年輕，這份工作非生命之要，所以，猜她既然敢 po，就是有離職準備。😩 這事件，不只mazda 公司形象破壞而已，我們台灣人的形象，也一樣啦。 😩 這跟台灣人又有甚麼關係啦? 放輕鬆，您覺得沒有，那就沒有囉 🙂

只是看不懂什麼事情都要"台灣人"怎樣怎樣的說詞

一群小小群的MAZDA業務足以代表台灣?😌😌

影片看完了
不論如何,未錄影前吵的怎樣不管

1.錄影機開啟了,被害人有放軟,在言語上平和
(感覺有點裝錄影機就無敵)

2.馬自達方面明知有錄影卻要鬧給它更大的感覺
(不像是做生意的,反而有點像道上的,
不過覺的當它真的遇上道上兄弟可又是另一副臉色了)

做生意 以和為貴,不分藍綠 只求財,
俗話說 : 生意不成仁義在

總結 : 馬自達這幫人不是做生意的

	回應 chenseaux (錦) 所寫
	回應 ssyang (ssyang) 所寫 回應 yaogo (yaogo) 所寫 這事我想也是這樣，一個銅錢本來就不會響！ 這些在展場的業務，基本的素養應該是有的，是被這位想把小事情鬧大的「大哥」惹到火氣上來，才會這樣，人本來就是有牌氣！誰不是！ 再說有什麼好「處理」的，不小心k到頭，也不嚴重，還一副得「理」不饒人的高姿態，問題是：這是什麼理？ 大哥, 你讓我用行李箱來K一下頭, 反正是小事情, 也不嚴重, 我和你道歉, 你不要有脾氣喔~~😆 而且據女業務指稱還是不知道有人的情況下關行李箱的喔~ 想想那個力道有多大 我等等去開後行李箱~誰來體驗一下? 那是甚麼風涼話啊😌

小事情?~不嚴重?小弟不能茍同這樣的說法耶~
我曾在賞車的時候~在業務未注意(跟他人交談)的情況下~被他所要關的後尾門敲擊到頭部😵~痛的蹲在地上好久好久~事後也是在展間休息了一小段時間才離開(當然那位無心傷人的業務也一直陪在身邊~不斷的抱歉並詢問是否要送我去醫院檢查~事後也主動撥電話來慰問~這樣的服務才應該是對的吧)

	回應 zenowang (老王賣瓜) 所寫
	回應 paohrj (彗星撞地球) 所寫 回應 woowoowoo (.) 所寫 回應 zenowang (老王賣瓜) 所寫 還是選擇陪妻小，正在微風吃飯ing😆 看到孫芸芸記得幫我要簽名照😊😆 兩張，順便也幫我要一張孫道存的! 不怕他叫您幫他繳稅嗎？😆

厚!他是我的偶像啦!只是想知道一個人在破產時如何還能過此奢生活!😊

顧客永遠是對的!!!
回答的第一句話更加重要!!!

出來是代表總公司的門面...
態度一念之間...決定成敗..

	回應 fred215x (小灰人) 所寫
	如果是我會要求女業務請我吃飯或看場電影.....😇😆

你說到重點了😴,很明顯受害人並沒有非分之想😇

影片沒前面....

有前面完整呈現 , 才能判斷 , 前面事情的嚴重程度 , 是否有必要鬧到真的翻臉(那兩個業務) ....

不是說犯錯的人就應該無條件的接受對方情緒性的謾罵 , 如果罵人的話說得太超過 , 搞不好還可以告他 !

得饒人處且饒人 ~

PS : 之前不是有主管罵他的部屬 類似 "你是豬阿" , 結果主管被告 , 還判賠 ~