#62
0
 |
|  | |
| 奇怪! 地毯換掉是會死喔! 搞到聲譽不佳就比較值得😞 直接要求地毯廠商買單不就結了😴 | |||
 |  |
回應 firegl (FireGL) 所寫這是重點
單純把地毯更換掉 省事又輕鬆
聲譽比這個值錢多了 多划不來
真是奇怪
經營方式怪怪的
把個案非得搞成通案才高興
😌
#63
0
|
| | |
| 經營方式怪怪的 把個案非得搞成通案才高興😴 | |||
| |
很遺憾，這是設計的瑕疵，所以這事件本身就是是"通案"，而不是"個案".....因此叫廠商把地毯換掉，可能會有的換喔，廠商要是體質不夠，搞不好就倒給你看....
#64
0
雖然5.60萬的車不能說是非常高級
但是對我們正常人(一般人)來說是個很大的數字
這樣的品質實在令人遺憾..........
盼望NISSAN能勇敢面對困難,給消費者一個快速合理及滿意的處理和交代~
且應該繼續求進步,否則終將被邊緣化或淘汰,是很可惜的~
😌
但是對我們正常人(一般人)來說是個很大的數字
這樣的品質實在令人遺憾..........
盼望NISSAN能勇敢面對困難,給消費者一個快速合理及滿意的處理和交代~
且應該繼續求進步,否則終將被邊緣化或淘汰,是很可惜的~
😌
#65
0
我覺得這裡很多業代在這發言，只要說到他推銷的車不好的，他會給壞評，所以這裡得發言聽聽就好，不用認真。
#66
0
|
| | ||||||||||
用釘書釘未免也太扯了! 要不然也用AB膠.. | ||||||||||||
| |
我想在地毯底下稍微墊高個1公分應該就可解決,用訂書針釘或用AB膠
跟本承受不了腳的重量還是會脫落，地毯底下墊個腳踏之類東西就好了!!!
#67
0
裕隆的品質....嘿嘿....真的可悲😰
小弟是買G. Livina，
交車第三天..同樣的地毯脫落(完全如開版大的照片一樣，同位置同大小)..
聯絡業代，業代請我回交車中心處理，
技師看了之後..嘀嘀咕咕的幹醮原廠先，
又嘴裡含滷蛋的抱怨說沒工具，
然後進辦公室拿了特大隻的桌上型訂書機來訂....
雖然牢固，但訂書針外露一排，醜不拉機的！
😞😞
後來再到保養廠，要業代負責處理好這問題，
業代也立即又找保養廠隔壁的椅墊師傅來處理，
弄好..就變美觀了，
可是..三天後又脫落了.....
😠😠
後來..投訴0800要求一定要妥善處理，
業代才通知要回保養廠，等原廠寄新的地毯下來更換。
原以為是原廠地毯師傅會親自下來更換，
與保養廠的接待人員還仔細敲約時間，
誰知..又被唬了..
到保養廠後，才知仍是由其廠內技師更換，
且是一人獨立完成 ....
😩😩😩
現在地毯沒問題了..
但車體經過一翻折騰之後，
開起來的感覺..就是怪...(心裡老是會覺得聽到之前不曾出現過的小異音..稀摔稀摔的..)
真的有愈修愈差、愈修愈爛的感受！
😰😰😰
~ ~ ~ ~
現有同事想買同一部車，問開起來的感覺如何....
我只回說：還夠錢的話，就會把這部"氣"車立即換掉。
😌😌😌
小弟是買G. Livina，
交車第三天..同樣的地毯脫落(完全如開版大的照片一樣，同位置同大小)..
聯絡業代，業代請我回交車中心處理，
技師看了之後..嘀嘀咕咕的幹醮原廠先，
又嘴裡含滷蛋的抱怨說沒工具，
然後進辦公室拿了特大隻的桌上型訂書機來訂....
雖然牢固，但訂書針外露一排，醜不拉機的！
😞😞
後來再到保養廠，要業代負責處理好這問題，
業代也立即又找保養廠隔壁的椅墊師傅來處理，
弄好..就變美觀了，
可是..三天後又脫落了.....
😠😠
後來..投訴0800要求一定要妥善處理，
業代才通知要回保養廠，等原廠寄新的地毯下來更換。
原以為是原廠地毯師傅會親自下來更換，
與保養廠的接待人員還仔細敲約時間，
誰知..又被唬了..
到保養廠後，才知仍是由其廠內技師更換，
且是一人獨立完成 ....
😩😩😩
現在地毯沒問題了..
但車體經過一翻折騰之後，
開起來的感覺..就是怪...(心裡老是會覺得聽到之前不曾出現過的小異音..稀摔稀摔的..)
真的有愈修愈差、愈修愈爛的感受！
😰😰😰
~ ~ ~ ~
現有同事想買同一部車，問開起來的感覺如何....
我只回說：還夠錢的話，就會把這部"氣"車立即換掉。
😌😌😌
#68
0
5/5 Update進度
以下是裕隆的回覆：
您好
感謝您的來信
目前地毯翹起問題
已取得零件廠商提供一張完整的地毯
進行問題再次呈現,並模擬 先生愛車
的對策耐久度,並請日籍技術人員來台協助
以上為目前最新進度
造成您的困擾,深感抱歉
預寄週三會再次跟您回報進度
5/5 裕隆的回覆 看起來好像有要改善了，只是我有下列疑問
1. 請廠商提供一張地毯？ 工廠裡面不是就一堆地毯備料了嗎？ 何必要請廠商提供呢？ 難道是新規格的地毯？
2. 怎問題還在研究地毯呢？ 這現象除了地毯外，地毯底部的那塊墊子設計也太小啊？ 這樣子改善真的會有效嗎？
3. 請日本技師來？？ 這種小事情有需要找個日本人來嗎？
4. 耐久測試！？ 更搞不懂了....
5. 我的異音問題呢！？ 現在確定是駕駛座椅子發出的，也回廠六次修不好，這問題好像大家都忘記了，當初引到我生氣的是異音而不是地毯，難道因為聲音沒圖片可以拍，就被淡忘了嗎？ 我該怎樣才能夠讓原廠注意到我駕駛座椅子有問題呢？
以下是裕隆的回覆：
您好
感謝您的來信
目前地毯翹起問題
已取得零件廠商提供一張完整的地毯
進行問題再次呈現,並模擬 先生愛車
的對策耐久度,並請日籍技術人員來台協助
以上為目前最新進度
造成您的困擾,深感抱歉
預寄週三會再次跟您回報進度
1. 請廠商提供一張地毯？ 工廠裡面不是就一堆地毯備料了嗎？ 何必要請廠商提供呢？ 難道是新規格的地毯？
2. 怎問題還在研究地毯呢？ 這現象除了地毯外，地毯底部的那塊墊子設計也太小啊？ 這樣子改善真的會有效嗎？
3. 請日本技師來？？ 這種小事情有需要找個日本人來嗎？
4. 耐久測試！？ 更搞不懂了....
5. 我的異音問題呢！？ 現在確定是駕駛座椅子發出的，也回廠六次修不好，這問題好像大家都忘記了，當初引到我生氣的是異音而不是地毯，難道因為聲音沒圖片可以拍，就被淡忘了嗎？ 我該怎樣才能夠讓原廠注意到我駕駛座椅子有問題呢？
#69
0
5/5 Update進度
以下是裕隆的回覆：
您好
感謝您的來信
目前地毯翹起問題
已取得零件廠商提供一張完整的地毯
進行問題再次呈現,並模擬 先生愛車
的對策耐久度,並請日籍技術人員來台協助
以上為目前最新進度
造成您的困擾,深感抱歉
預寄週三會再次跟您回報進度
5/5 裕隆的回覆 看起來好像有要改善了，只是我有下列疑問
1. 請廠商提供一張地毯？ 工廠裡面不是就一堆地毯備料了嗎？ 何必要請廠商提供呢？ 難道是新規格的地毯？
2. 怎問題還在研究地毯呢？ 這現象除了地毯外，地毯底部的那塊墊子設計也太小啊？ 這樣子改善真的會有效嗎？
3. 請日本技師來？？ 這種小事情有需要找個日本人來嗎？
4. 耐久測試！？ 更搞不懂了....
5. 我的異音問題呢！？ 現在確定是駕駛座椅子發出的，也回廠六次修不好，這問題好像大家都忘記了，當初引到我生氣的是異音而不是地毯，難道因為聲音沒圖片可以拍，就被淡忘了嗎？ 我該怎樣才能夠讓原廠注意到我駕駛座椅子有問題呢？
以下是裕隆的回覆：
您好
感謝您的來信
目前地毯翹起問題
已取得零件廠商提供一張完整的地毯
進行問題再次呈現,並模擬 先生愛車
的對策耐久度,並請日籍技術人員來台協助
以上為目前最新進度
造成您的困擾,深感抱歉
預寄週三會再次跟您回報進度
5/5 裕隆的回覆 看起來好像有要改善了，只是我有下列疑問
1. 請廠商提供一張地毯？ 工廠裡面不是就一堆地毯備料了嗎？ 何必要請廠商提供呢？ 難道是新規格的地毯？
2. 怎問題還在研究地毯呢？ 這現象除了地毯外，地毯底部的那塊墊子設計也太小啊？ 這樣子改善真的會有效嗎？
3. 請日本技師來？？ 這種小事情有需要找個日本人來嗎？
4. 耐久測試！？ 更搞不懂了....
5. 我的異音問題呢！？ 現在確定是駕駛座椅子發出的，也回廠六次修不好，這問題好像大家都忘記了，當初引到我生氣的是異音而不是地毯，難道因為聲音沒圖片可以拍，就被淡忘了嗎？ 我該怎樣才能夠讓原廠注意到我駕駛座椅子有問題呢？
#70
0
5/5 Update進度：裕隆的回覆 看起來好像有要改善了，只是我有下列疑問
1. 請廠商提供一張地毯？ 工廠裡面不是就一堆地毯備料了嗎？ 何必要請廠商提供呢？ 難道是新規格的地毯？
2. 怎問題還在研究地毯呢？ 這現象除了地毯外，地毯底部的那塊墊子設計也太小啊？ 這樣子改善真的會有效嗎？
3. 請日本技師來？？ 這種小事情有需要找個日本人來嗎？
4. 耐久測試！？ 更搞不懂了....
5. 我的異音問題呢！？ 現在確定是駕駛座椅子發出的，也回廠六次修不好，這問題好像大家都忘記了，當初引到我生氣的是異音而不是地毯，難道因為聲音沒圖片可以拍，就被淡忘了嗎？ 我該怎樣才能夠讓原廠注意到我駕駛座椅子有問題呢？
以下是裕隆的回覆：
您好
感謝您的來信
目前地毯翹起問題
已取得零件廠商提供一張完整的地毯
進行問題再次呈現,並模擬 先生愛車
的對策耐久度,並請日籍技術人員來台協助
以上為目前最新進度
造成您的困擾,深感抱歉
預寄週三會再次跟您回報進度
感謝您的來信
裕隆日產汽車網站 客服人員 敬上
1. 請廠商提供一張地毯？ 工廠裡面不是就一堆地毯備料了嗎？ 何必要請廠商提供呢？ 難道是新規格的地毯？
2. 怎問題還在研究地毯呢？ 這現象除了地毯外，地毯底部的那塊墊子設計也太小啊？ 這樣子改善真的會有效嗎？
3. 請日本技師來？？ 這種小事情有需要找個日本人來嗎？
4. 耐久測試！？ 更搞不懂了....
5. 我的異音問題呢！？ 現在確定是駕駛座椅子發出的，也回廠六次修不好，這問題好像大家都忘記了，當初引到我生氣的是異音而不是地毯，難道因為聲音沒圖片可以拍，就被淡忘了嗎？ 我該怎樣才能夠讓原廠注意到我駕駛座椅子有問題呢？
以下是裕隆的回覆：
您好
感謝您的來信
目前地毯翹起問題
已取得零件廠商提供一張完整的地毯
進行問題再次呈現,並模擬 先生愛車
的對策耐久度,並請日籍技術人員來台協助
以上為目前最新進度
造成您的困擾,深感抱歉
預寄週三會再次跟您回報進度
感謝您的來信
裕隆日產汽車網站 客服人員 敬上
#71
0
當然是新地毯阿,原本地談一定會造成一樣的結果,
另外請日本人來代表他重視,有很不好?
耐久測試更是一定要的,如果裝了3.5天又一樣了,請問你又是不是又會上網寫一堆幹譙文?
真奇怪?有人重視你的車還不好?
至於聲音也不會把你忘了,一定是等地毯來跟你依起處理,或是日本人來時協助處理
另外請日本人來代表他重視,有很不好?
耐久測試更是一定要的,如果裝了3.5天又一樣了,請問你又是不是又會上網寫一堆幹譙文?
真奇怪?有人重視你的車還不好?
至於聲音也不會把你忘了,一定是等地毯來跟你依起處理,或是日本人來時協助處理
#72
0
5/8更新
目前裕隆已經有提出改善對策，但是改善對策是甚麼，詳細能處理的時間，適用範圍如何，就不肯讓我知道了（也許5/19會讓我知道），如果有地毯問題的車友，建議過幾個禮拜後再向保養廠詢問。
感覺目前為止，裕隆算有要解決此問題，與客服人員的對談中，明白這篇文章對這間公司的商譽與LIVINA的銷售有某種程度的打擊，因為我是這台車的車主，也不想把這台車的名聲搞砸，目前還是給他們時間去解決問題。
至於目前裕隆已經發現他們寄給我的mail，我會完整的公開在這。 所以他們目前只肯用電話溝通，而且談話內容轉為保守，我無法提供更進一步的資訊。
希望裕隆能提出有效與合理的方法將我車子的問題搞定，這台車從買來到現在經過三個月又10天，共回廠六次維修，我看到的是內裝拆了、髒了、刮傷了，地毯翻了、被油污染了，我六個星期假日沒了，回保養廠陪你們修車，甚至車子留廠過夜也兩次了，這損失的物品、心情、時間、金錢，算是我買新車該有的喜悅嗎？ 還是說，我應該滿心喜悅的對你們肯維修我車子而感激的痛哭流涕呢？？
目前裕隆已經有提出改善對策，但是改善對策是甚麼，詳細能處理的時間，適用範圍如何，就不肯讓我知道了（也許5/19會讓我知道），如果有地毯問題的車友，建議過幾個禮拜後再向保養廠詢問。
感覺目前為止，裕隆算有要解決此問題，與客服人員的對談中，明白這篇文章對這間公司的商譽與LIVINA的銷售有某種程度的打擊，因為我是這台車的車主，也不想把這台車的名聲搞砸，目前還是給他們時間去解決問題。
至於目前裕隆已經發現他們寄給我的mail，我會完整的公開在這。 所以他們目前只肯用電話溝通，而且談話內容轉為保守，我無法提供更進一步的資訊。
希望裕隆能提出有效與合理的方法將我車子的問題搞定，這台車從買來到現在經過三個月又10天，共回廠六次維修，我看到的是內裝拆了、髒了、刮傷了，地毯翻了、被油污染了，我六個星期假日沒了，回保養廠陪你們修車，甚至車子留廠過夜也兩次了，這損失的物品、心情、時間、金錢，算是我買新車該有的喜悅嗎？ 還是說，我應該滿心喜悅的對你們肯維修我車子而感激的痛哭流涕呢？？
#73
0
企鵝撲撲大大....我來給你打氣加油, 祝你....
woo大大是三重埔土流氓...
#74
0
|
| | |
| 5/8更新 目前裕隆已經有提出改善對策，但是改善對策是甚麼，詳細能處理的時間，適用範圍如何，就不肯讓我知道了（也許5/19會讓我知道），如果有地毯問題的車友，建議過幾個禮拜後再向保養廠詢問。 感覺目前為止，裕隆算有要解決此問題，與客服人員的對談中，明白這篇文章對這間公司的商譽與LIVINA的銷售有某種程度的打擊，因為我是這台車的車主，也不想把這台車的名聲搞砸，目前還是給他們時間去解決問題。 至於目前裕隆已經發現他們寄給我的mail，我會完整的公開在這。 所以他們目前只肯用電話溝通，而且談話內容轉為保守，我無法提供更進一步的資訊。 希望裕隆能提出有效與合理的方法將我車子的問題搞定，這台車從買來到現在經過三個月又10天，共回廠六次維修，我看到的是內裝拆了、髒了、刮傷了，地毯翻了、被油污染了，我六個星期假日沒了，回保養廠陪你們修車，甚至車子留廠過夜也兩次了，這損失的物品、心情、時間、金錢，算是我買新車該有的喜悅嗎？ 還是說，我應該滿心喜悅的對你們肯維修我車子而感激的痛哭流涕呢？？ | |||
| |
就是地毯太小不合所造成的,也許是出廠時此地毯就有問題,施工人員硬是要安裝所導致的問題.😡
請要求立刻換新地毯與延長保固半年並送保養 .😇
#75
0
看來裕隆有開始重視此事件了,祝板大早日解決🙂
由此事處理後續可看出裕隆有沒有重視品質,希望帶來正面的幫助!🙂
由此事處理後續可看出裕隆有沒有重視品質,希望帶來正面的幫助!🙂
#76
0
給勇者鼓鼓掌,
由於您的堅持和犧牲幾個假日周旋的結果,
若之後有類似該款新車發生此情況,
相信汽車公司和維修廠會依此經驗縮短妥善處裡的流程!
由於您的堅持和犧牲幾個假日周旋的結果,
若之後有類似該款新車發生此情況,
相信汽車公司和維修廠會依此經驗縮短妥善處裡的流程!
#77
0
|
| | |
| 目前裕隆已經發現他們寄給我的mail，我會完整的公開在這。 所以他們目前只肯用電話溝通，而且談話內容轉為保守，我無法提供更進一步的資訊。 | |||
| |
趁NIssan的人有在注意! 請問Livina黑內裝何時出? 會增加後雨刷嗎?😇
#78
0
小胖大 您在暗示車友包圍三義廠嗎?
X-TRAIL避震器事件最後是包圍三義廠才有結果。[/quote]
我在2003年~2005年也曾經是X-TRAIL的車主
當時的避震器不舉的事件真的是遊行(不是包圍)三義廠才有結果的
所以我建議:
一定要讓媒體知道
還要集合有相同問題的車主來抗議才會有效~會吵的小孩才會有糖吃
這是我是第一次參加這種遊行抗議的活動
當時共集結了100台以上的同型車在三義交流道下的民營休息站
每台車都貼上抗議文宣跟旗幟
這種場面引來很多路人甲跟路人乙來關切
這種常面真的很壯觀
還沒出發前當地的警察就如臨大敵的來關切
當遊行經過三義廠區大門時~應該可以用~警衛森嚴~來形容
大門口還擺了好幾個貨櫃~應該是擔心遊行隊伍會失控
當時有很多家媒體來採訪
但是真正登出來~超過3天的~只有水果報
X-TRAIL避震器事件最後是包圍三義廠才有結果。[/quote]
我在2003年~2005年也曾經是X-TRAIL的車主
當時的避震器不舉的事件真的是遊行(不是包圍)三義廠才有結果的
所以我建議:
一定要讓媒體知道
還要集合有相同問題的車主來抗議才會有效~會吵的小孩才會有糖吃
這是我是第一次參加這種遊行抗議的活動
當時共集結了100台以上的同型車在三義交流道下的民營休息站
每台車都貼上抗議文宣跟旗幟
這種場面引來很多路人甲跟路人乙來關切
這種常面真的很壯觀
還沒出發前當地的警察就如臨大敵的來關切
當遊行經過三義廠區大門時~應該可以用~警衛森嚴~來形容
大門口還擺了好幾個貨櫃~應該是擔心遊行隊伍會失控
當時有很多家媒體來採訪
但是真正登出來~超過3天的~只有水果報
#79
0
|
| | ||||||||||
趁NIssan的人有在注意! 請問Livina黑內裝何時出? 會增加後雨刷嗎?😇 | ||||||||||||
| |
😰看完這篇 這麼鳥的事件後
您對這部車還有興趣喔? 直接看別牌的車吧 當初價格還敢訂那麼高 😝
最近不是降價成52.5了嗎? 中國大陸早就出黑內裝加後雨刷了
裕隆對台灣市場根本不重視
還好 我當初下訂單後來又退訂 改買小可 現在一點問題也沒有....
#80
0
感謝各位的聲援。
目前與裕隆協商三四個禮拜後，裕隆目前有提出改善對策了，沒意外的話，這對策會用在所有已賣掉的LIVINA上（詳細的做法我先保密一下，但據說有開模，也不會再用定書機了，相信各位大大懂了喔）。 我下星期六會回保養廠處理此狀況，屆時會怎麼處理，會向各位大大報告。
目前與裕隆協商三四個禮拜後，裕隆目前有提出改善對策了，沒意外的話，這對策會用在所有已賣掉的LIVINA上（詳細的做法我先保密一下，但據說有開模，也不會再用定書機了，相信各位大大懂了喔）。 我下星期六會回保養廠處理此狀況，屆時會怎麼處理，會向各位大大報告。
#81
0
|
| | |
| 感謝各位的聲援。 目前與裕隆協商三四個禮拜後，裕隆目前有提出改善對策了，沒意外的話，這對策會用在所有已賣掉的LIVINA上（詳細的做法我先保密一下，但據說有開模，也不會再用定書機了，相信各位大大懂了喔）。 我下星期六會回保養廠處理此狀況，屆時會怎麼處理，會向各位大大報告。 | |||
| |
大大現在的心情 應該有比剛開版好很多了吧🙂
樺楊油漆工程行 室內油漆裝潢 北部地區
MSN：jackyboy539@hotmail.com
共
86
則留言